レンタルコピー機の土日祝日の保守・サポートは? | コピー機・複合機レンタル | 全国対応・高品質ならレンコピ

保守契約を結ぶとコピー機・複合機に関するさまざまなサービスを、基本的には追加料金など発生せずに行ってもらえます。

• コピー機・複合機の定期的なメンテナンス
  1カ月に1回とか2カ月に1回といったように、定期的にサービスマンが訪れて機械の定期点検を行ってくれます。 そうすることで、故障しそうな箇所をあらかじめ見つけることができますので、突発的な故障を未然に防ぐ事ができるんですね。
• 故障時の出張修理
  万が一故障してしまった際には、サービスマンがかけつけて修理を行ってくれます。 当日来てくれる場合もあり、緊急時にも即対応してくれますので、安心して利用することができますよね。
• インク・トナーの補充
  最近のコピー機・複合機にはセンサーが付いていて、インクやトナーの残量が少なくなると通信回線を使用してメンテナンス会社に通知が行くようになっています。 その際にはサービスマンがインクやトナーを持参して補充交換してくれますので、インク切れの心配もなくなります。

• 修理費用が発生しない
  たとえ機械が故障したとしても、それに要する修理費用は保守料金に含まれているため、新たに追加費用は発生しません。
• 定期点検を行ってくれるため故障を未然に防げる
  定期的にサービスマンが機械の点検を行ってくれるため、故障しそうな箇所をあらかじめ発見でき、突発的な故障のリスクを抑えることができます。
• 万が一故障したときでも修理に来てくれる
  万が一故障が発生したとしてもサービスマンが最短で当日に修理に来てくれます。 仕事上どうしても使わなくてはならない場合でも、当日に来て修理してもらえれば、業務に支障をきたすことはありませんよね。
• インクやトナーの補充を行ってくれる
  保守契約を行っていない場合、インク・トナーが切れた場合には自分で発注をかけて補充を行わなければなりません。 もしも発注をし忘れてしまうと、インク切れによって印刷することができなくなってしまいますので、こまめにチェックする必要かありますよね。 しかし保守契約に加入しておけば、通信回線によってインク・トナーの残量が少なくなると通知が行くようになり、サービスマンが補充をしに来てくれます。